プライバシーポリシー
WILDSTAR合同会社(WILDSTAR G.K.、以下「当社」といいます)は、当社が提供する クワガタ・カブトムシ飼育管理アプリ「KKログ」(以下「本サービス」といいます)における 利用者の個人情報及びこれに準ずる情報(以下総称して「利用者情報」といいます)の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
利用者は、本サービスを利用することにより、本ポリシーに従って利用者情報が取り扱われることに同意するものとします。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(1) 利用者が入力・提供する情報
- アカウント登録・認証のためのメールアドレス
- ニックネーム、プロフィール、公開ID、アイコン画像、SNSリンク等のプロフィール情報
- 飼育記録(個体情報、産卵・羽化・交換等の記録、血統・ペアリング情報、写真・画像、メモ 等)
- 出品に関する情報(価格、説明、取引用のURL 等)
- お問い合わせの内容、及び他の利用者に関する通報の内容
- アプリの「ご意見・不具合報告」で送信された内容(カテゴリ、本文、添付したスクリーンショット)
- 種類・地図情報・クワカブ動画の追加のリクエストで送信された内容(種類名・学名、場所の種類・名前・住所・URL、YouTubeチャンネルの名前・URL・説明文、メモ 等)
ご意見・不具合報告、追加のリクエスト及び通報には、送信日時、送信したアカウントの識別子・公開ID、アプリのバージョン、OSの種類が記録されます。 添付したスクリーンショットは、位置情報等の写真の付加情報を取り除いて保存します。
(2) Googleアカウント又はApple IDでログインする場合に取得する情報
Googleアカウントでのログイン、又は Sign in with Apple(Apple ID でのログイン)を利用する場合、及びこれらをアカウントに連携する場合、 当社は Google 又は Apple から、認証のために以下の情報を受け取ります。当社が Google 又は Apple のパスワードを取得することはありません。
- メールアドレス(Apple の「メールを非公開」を選んだ場合は、Apple が発行する転送用のメールアドレス)
- Google 又は Apple が発行する、利用者を識別するための ID
- Googleアカウントの場合、Google が提供する氏名(表示名)及びプロフィール画像の URL
これらの情報は、本人確認・認証及びアカウントの連携のためにのみ利用し、他の利用者に公開することはありません。 ニックネームの初期値は当社が自動で作成するものであり、Google 又は Apple から受け取った氏名をニックネームとして使用することはありません。 Google 及び Apple との連携は、他のログイン方法が残る場合に限り、本サービス内のアカウント設定から解除できます。
(3) 課金・決済に関する情報
有料サービス(「KKログ Plus」等)の購入・契約状況を取得します。実際の決済は Apple または Google が運営する ストアを通じて行われ、当社はクレジットカード番号等の決済情報を取得・保持しません。
(4) 自動的に取得する情報
- 端末情報(OS・バージョン・端末名・言語設定 等)
- IPアドレス、広告識別子(IDFA/AAID)等の識別情報
- 利用ログ、クラッシュ・不具合情報
- 本サービスの利用状況・アクセス解析に関する情報
- Cookie 及びこれに類する技術により取得される情報
- 「ご意見・不具合報告」でカテゴリ「不具合」を選んで送信した場合に限り、端末の情報(機種、OS・バージョン、アプリのバージョン、言語・タイムゾーン、画面の大きさ・文字の大きさ、通信の種類、KKログ Plus の利用状況、ゲームの利用状況の概要) 及び最近の操作履歴(表示した画面、アプリの起動・終了・バックグラウンドへの切り替え、発生したエラーの種類と概要(メールアドレス・URL等を除きます)、及びそれぞれの日時。入力した内容は含みません)。 操作履歴は端末内に一時的に保持するのみで、送信するまで当社に送られることはありません
2. 利用目的
当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持、本人確認及び認証のため
- 飼育記録の保存・表示・端末間同期(クラウド保存)のため
- 公開機能、フォロー機能、出品機能等の各機能を提供するため
- 有料サービスの提供及び課金状況の管理のため
- 広告の配信・表示及びその効果測定のため
- 利用状況の分析、不具合の調査、品質改善及び新機能の開発のため
- ご意見・不具合報告の内容の確認、不具合の調査及び本サービスの改善のため
- 種類・ショップ・動画の情報を本サービスに追加するため(追加する情報は当社が確認・編集し、送信した方の情報は公開しません)
- 規約違反・不正利用の防止、及び通報への対応のため
- お問い合わせへの対応、及び重要なお知らせの連絡のため
- 法令に基づく対応のため
ご意見・不具合報告及び追加のリクエストの内容は、当社の管理者のみが確認でき、他の利用者に公開されることはありません。 当社は、確認・対応が済んだものを順次削除します。なお、個別のご返信はしておりません。
3. 公開される情報について
利用者が公開設定にした情報(ニックネーム、アイコン、公開ID、公開した飼育記録・写真、出品情報、 フォロー関係 等)は、他の利用者を含む不特定多数が閲覧できる状態になります。 公開の範囲は利用者自身が設定でき、いつでも非公開に変更できます。 ただし、一度公開された情報は第三者により保存・転載される可能性があるため、公開する内容には十分ご注意ください。
4. 外部サービス・外部送信について
本サービスでは、機能の提供、広告の配信、利用状況の分析等のために、以下の外部サービス(事業者)を利用しています。 これらの利用にあたり、利用者情報の一部が各事業者へ送信される場合があります。各事業者における情報の取扱いについては、 各事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
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Google(Firebase Authentication/Googleアカウントでのログイン/Cloud Firestore/Firebase Analytics/Firebase Crashlytics/Google AdMob/Google Play 課金)
認証(Googleアカウントでのログインを含む)・データ保存・分析・クラッシュ解析・広告配信・課金
https://policies.google.com/privacy
広告のパーソナライズについて: https://support.google.com/admob/answer/6128543 -
AppLovin(MAX)
広告配信
https://www.applovin.com/privacy/ -
AppsFlyer
計測・アトリビューション解析
https://www.appsflyer.com/legal/services-privacy-policy/ -
Apple(Sign in with Apple/App Store 課金)
Apple ID でのログイン、iOS における課金
https://www.apple.com/legal/privacy/ -
Backblaze(B2 Cloud Storage)
画像等のクラウド保存
https://www.backblaze.com/company/policy.html
5. 広告の配信について
本サービスは、第三者配信事業者(Google AdMob、AppLovin 等)の広告を掲載しています。 これらの事業者は、利用者の興味・関心に応じた広告(パーソナライズ広告)を表示するために、広告識別子等の情報を利用する場合があります。 利用者は、端末の設定(iOS の「トラッキング」設定、Android の「広告 ID」設定 等)から、 パーソナライズ広告の制限や広告識別子のリセットを行うことができます。
6. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく利用者情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体又は財産の保護に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 本ポリシー「4. 外部サービス・外部送信について」に記載した委託・連携の範囲で提供する場合
- 合併・事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
- 利用者自身が公開設定により公開した情報を提供(閲覧可能と)する場合
7. 安全管理措置
当社は、利用者情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。 ただし、インターネットを通じた送信及び電子的な保存について、完全な安全性を保証するものではありません。
8. アカウントの削除、開示・訂正等
- 利用者は、本サービスのアプリ又はウェブ版(https://kklog.space)のアカウント設定から、 プロフィール・飼育記録等の修正・削除、及びいつでもアカウントの削除(退会)を行うことができます。 削除の手順は「アカウントの削除について」に掲載しています。 ログインできない場合は、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、削除します。
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アカウントを削除すると、当社は、プロフィール、飼育記録・写真、累代メモ、各種設定、フォロー・いいね、ゲームのデータ、
送信したご意見・不具合報告及び追加のリクエスト(スクリーンショットを含みます)、
ログインの情報その他アカウントに関連する利用者情報を、通常は直ちに、遅くとも30日以内に削除します。削除した情報は復元できません。
ただし、次の点にご注意ください。
- 写真の画像ファイル等、一部の情報は、削除が完了するまでに時間がかかる場合があります。
- アカウントの削除より前に削除した個体の写真など、アカウントのデータから参照されなくなった画像ファイルは、アカウントの削除によっては削除されない場合があります。これらの画像ファイルは、アカウントその他の利用者情報とは結び付けられていません。
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前項にかかわらず、次の情報は、それぞれ記載の目的のために必要な期間に限り保存し、その後削除します。
- 購入の記録(ストアの取引番号、商品、日時、状態):返金・お問い合わせへの対応及び会計のため、アカウントと切り離した形で7年間
- 他の利用者から当該アカウントについて寄せられた通報の記録:対応のため1年間
- 当該アカウントから送られた通報の記録:送信者が分からない形にしたうえで、対応のため必要な期間
- キャンペーンコードの利用の記録(コードごとの利用回数を数えるための、アカウントの識別子のみ):当該キャンペーンコードの管理に必要な期間
- 公開ID:なりすまし防止のため、文字列のみを期限を定めずに保存します(他の情報とは結び付けず、以後どなたも使用できません)
- バックアップ(最長98日間)及びサーバーの動作記録(30日間):保存期間の経過後、自動的に削除されます
- 外部サービス(Firebase Analytics、Firebase Crashlytics 等)が保有する利用状況の情報:各事業者の定める期間
- 「KKログ Plus」等の購読は、アカウントを削除しても自動では解約されません。各ストアで解約してください。 購入済みの管理枠等は、アカウントの削除により失われ、返金されません。
- 法令に基づく保有個人データの開示等のご請求については、末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
10. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での表示、 又は本ページへの掲載その他の適切な方法によりお知らせします。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
11. 運営者情報・お問い合わせ
本サービスの運営者、及び本ポリシーに関するお問い合わせ・前記のご請求の窓口は、以下のとおりです。
- 運営者:WILDSTAR合同会社(WILDSTAR G.K.)
- 代表者:星野 秀偉
- 所在地:〒230-0038 神奈川県横浜市鶴見区栄町通2-12-17
- お問い合わせ:kklog.support@wildstar.jp